L'effectuation est une approche de la prise de décision qui vise à aider les individus et les organisations à naviguer dans l'incertitude et à créer de la valeur en utilisant ce qu'ils ont déjà à leur disposition. L'approche de l'effectuation met l'accent sur l'exploitation des opportunités qui se présentent plutôt que sur la prévision de l'avenir, et encourage les individus à être flexibles et à s'adapter rapidement aux changements.
L'approche de l'effectuation a été développée par les professeurs de management Saras Sarasvathy et Jean-Louis Martin, qui ont étudié comment les entrepreneurs qui réussissent prennent des décisions dans des situations incertaines. Ils ont constaté que ces entrepreneurs ne prévoyaient pas l'avenir de manière précise, mais plutôt qu'ils s'appuyaient sur ce qu'ils avaient déjà à leur disposition pour identifier et exploiter des opportunités qui se présentaient. Ils ont également constaté que ces entrepreneurs étaient flexibles et adaptables, et qu'ils travaillaient en étroite collaboration avec leur réseau de contacts et de partenaires. En 2001, Sarasvathy a publié un article intitulé "Causation and Effectuation: Toward a Theoretical Shift from Economic Inevitability to Entrepreneurial Contingency", qui a popularisé l'approche de l'effectuation et a conduit à de nombreuses recherches ultérieures sur le sujet.
L'effectuation s'oppose à l'approche causale traditionnelle
L'approche de l'effectuation s'oppose à l'approche causale et au modèle cartésien prédictif qui nous sont transmis depuis des siècles et qui dominent encore le monde de l’entreprise et le management. L'approche causale consiste à prévoir l'avenir de manière précise, à établir des objectifs à long terme et à élaborer un plan détaillé pour atteindre ces objectifs. Selon l'approche de l'effectuation, cette approche peut être inadaptée dans des situations incertaines ou en constante évolution, car elle ne prend pas en compte les opportunités qui peuvent se présenter et ne laisse pas de place à la flexibilité et à l'adaptation. L'approche de l'effectuation, en revanche, met l'accent sur l'exploitation des opportunités qui se présentent plutôt que sur la prévision de l'avenir, et encourage les individus à être flexibles et à s'adapter rapidement aux changements.
Les succès de l'effectuation
Il est difficile de mesurer les succès de l'approche de l'effectuation de manière précise, car elle est utilisée dans de nombreux domaines et situations différentes. Cependant, il y a de nombreux exemples de personnes et d'organisations qui ont utilisé l'approche de l'effectuation avec succès pour naviguer dans l'incertitude et créer de la valeur.
Voici quelques exemples d'entrepreneurs qui ont utilisé avec succès l'approche de l'effectuation :
Steve Jobs : lorsqu'il a créé Apple, Steve Jobs a utilisé l'approche de l'effectuation en s'appuyant sur les ressources et les connaissances qu'il avait déjà à sa disposition pour identifier et exploiter des opportunités dans le domaine de l'informatique.
Jeff Bezos : lorsqu'il a créé Amazon, Jeff Bezos a utilisé l'approche de l'effectuation en s'appuyant sur ses connaissances du commerce en ligne et en travaillant en étroite collaboration avec son réseau de partenaires pour créer une entreprise de commerce en ligne prospère.
Elon Musk : lorsqu'il a créé SpaceX et Tesla, Elon Musk a utilisé l'approche de l'effectuation en s'appuyant sur ses connaissances et son expérience dans les domaines de l'aérospatiale et de l'automobile, et en travaillant en étroite collaboration avec son réseau de partenaires pour créer de nouvelles entreprises innovantes.
Mark Zuckerberg : lorsqu'il a créé Facebook, Mark Zuckerberg a utilisé l'approche de l'effectuation en s'appuyant sur ses connaissances en informatique et en travaillant en étroite collaboration avec son réseau de partenaires pour créer un réseau social devenu très populaire.
Ces exemples montrent comment l'approche de l'effectuation peut être utilisée avec succès par des entrepreneurs pour identifier et exploiter des opportunités dans des domaines en constante évolution.
Les 5 principes de l'effectuation
Pour résumer voici quelques-uns des principaux principes de l'effectuation :
Principe 1 : Démarrez avec ce que vous avez
Plutôt que de fixer les objectifs et d'aller à la recherches de ressources, imaginez ce qui pourrait faire avec les ressources et les connaissances dont vous disposez. Commencez avec ce que vous avez. Partez de 4 choses : qui vous étes, ce que vous connaissez (savoir & compétences), ce que vous possédez, et qui vous connaissent (votre réseau). N'attendez pas les ressources dont vous ne disposez pas pour démarrer.
Faites des plans à petite échelle et soyez flexible : commencez par des projets à petite échelle qui vous permettent de tester vos hypothèses et d'apprendre rapidement. Soyez prêt à adapter vos plans en fonction de ce que vous apprenez.
Principe 2 : La perte acceptable
Raisonnez en terme de perte acceptable plutôt que de gain attendu. Ne prenez pas de très gros risques. Déterminez ce que vous pouvez vous permettre de perdre dans l'entreprise. Fixez vous des limites et mettez vous à l’œuvre sans trop d'appréhension puisque vous acceptez de perdre quelque chose. En appliquant ce principe, vous éliminez les échecs à un stade précoce et vous cumulez les succès en tirant parti de ce qui fonctionne.
Principe 3 : "le patchwork fou" ou la progression par un nombre croissant de parties prenantes.
C’est le principe du patchwork, activité hautement sociale qui consiste à se rassembler et à coudre ensemble des morceaux de tissu apportés par chacun, sans présager du motif qui sera produit à la fin.
Le projet entrepreneurial est un patchwork : son résultat n’est jamais connu à l’avance et dépend des personnes qui s’ajoutent au projet, qui apportent des ressources. Ce principe montre que tout projet entrepreneurial est émergent, évolutif, le fruit d’interaction. La question fondamentale que se pose l’entrepreneur effectual, c’est « qui peut m’aider à faire avancer mon projet? » Utilisez votre réseau de contacts et de partenaires pour trouver de nouvelles opportunités et créer de la valeur.
Principe n°4 : “Tirer parti des surprises”
Au cours du déroulement de votre projet, beaucoup de surprises peuvent subvenir. Soyez prêt à saisir les opportunités qui se présentent : soyez attentif aux opportunités qui se présentent et soyez prêt à saisir celles qui vous semblent intéressantes. Faites face aux mauvaises surprises et sachez transformer certains évènements à priori négatifs en opportunités. C’est dans les surprises et les résultats inattendus que les opportunités se révèlent. C’est la capacité à réagir aux surprises qui fait l’entrepreneur.
Principe 5 : Le pilote dans l'avion
Rien n’est inéluctable, rien n’est écrit. La meilleure manière de prédire l'avenir est de le créer. L’entrepreneur cherche avant tout à créer l’avenir plutôt qu’à essayer de le prévoir (ce qui n’est de toute façon pas possible dans un monde aussi complexe que le nôtre). Le principal focus de l’entrepreneur est donc l’action créatrice. L’avenir n’est pas quelque chose qu’on doit anticiper et prévoir pour s’y adapter, mais quelque chose que l’on doit créer chaque jour.
Une des principales qualités de l’entrepreneur est de savoir créer sa propre chance.
En conclusion
Il n'est pas nécessaire d'utiliser l'approche de l'effectuation dans toutes les situations, et elle peut ne pas être adaptée à tous les contextes. Cependant, l'approche de l'effectuation peut être particulièrement utile dans les situations suivantes :
- Lorsque vous êtes confronté à de l'incertitude : l'approche de l'effectuation vous permet de naviguer dans l'incertitude en vous appuyant sur ce que vous avez déjà à votre disposition pour identifier et exploiter des opportunités qui se présentent.
- Lorsque vous êtes dans un environnement en constante évolution : l'approche de l'effectuation vous permet d'être flexible et de vous adapter rapidement aux changements, ce qui peut être particulièrement utile dans un environnement en constante évolution.
- Lorsque vous voulez être plus créatif et innovant : l'approche de l'effectuation vous encourage à faire des hypothèses sur ce qui pourrait être possible et à expérimenter de nouvelles idées, ce qui peut vous aider à être plus créatif et innovant.
- Lorsque vous voulez travailler en collaboration avec d'autres personnes : l'approche de l'effectuation met l'accent sur le travail en collaboration avec un réseau de contacts et de partenaires, ce qui peut vous aider à tirer parti des compétences et des connaissances de ces personnes.
En général, l'approche de l'effectuation peut être une approche utile dans des situations incertaines et en constante évolution, où vous voulez être créatif et innovant, et travailler en collaboration avec d'autres personnes.